Como aferir, na prática, a efetividade das ações de Treinamento e Desenvolvimento?

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Público-alvo

Profissionais de RH, Treinamento & Desenvolvimento, Gestores de Equipes, Consultores.

Objetivo Geral

Apresentar a única técnica efetiva e definitiva para

mensuração de resultados de Treinamento e de ações de Desenvolvimento em resposta às necessidades identificadas no processo de Levantamento e Identificação de Necessidades de Treinamento.

Benefícios e Resultados Esperados

Ter subsídios para identificar e descrever corretamente as necessidades de treinamento.
Saber como é possível determinar com precisão a efetividade os resultados das ações de Treinamento e Desenvolvimento.

Conteúdo

Introdução

Porque as empresas têm dificuldade em medir os resultados de treinamento.
Os métodos tradicionais para aferição de resultados em Treinamento e Desenvolvimento.
A ferramenta ACR – Análise Comportamental de Resultados.

Passo 1 Identificando de forma consistente as necessidades de treinamento:

Não procure “competências”, procure por comportamentos

O que é comportamento
Criando o Inventário Comportamental (baseado em competências)
Como realizar a descrição operacional dos comportamentos

Passo 2 Medindo comportamentos:

Traçando a Linha de Base
Verificação comportamental pós-treinamento

Passo 3 Isolando a variável treinamento:

Vinculando comportamentos e resultados (princípios do ROI – Return On Investment)
Como saber se os resultados podem ser atribuídos ao programa de treinamento

Metodologia

Apresentação do Passo a Passo
Exercícios de aplicação
Dúvidas e Questionamentos

Carga horária – 5 horas

Próxima turma: sábado, 27/02/2016, das 08h00 às 13h00, Curitiba/PR.

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Valor do Investimento

R$ 350,00